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标题: 请问八达通卡那里买，哪里充值，哪里退余额？ [打印本页]

作者: comment 时间: 2020-3-14 21:18
标题: 请问八达通卡那里买，哪里充值，哪里退余额？
请问八达通卡那里买，哪里充值，哪里退余额？

作者: alabaster 时间: 2020-3-14 22:33
一、购买：
八达通在香港地铁和九广铁路各车站及机场都有售卖，购买时需要付50港币的押金和100元预付充值。押金在退还八达通卡时退回。

二、种类：
分为儿童卡、成人卡、长者卡和个人卡。

1.小童八达通乘搭公共交通工具(小巴及部分屋村巴士除外)可以有半价优惠。

2.适用年龄视乎不同商户的规定(城巴的适用年龄是60岁以上、九巴的适用年龄是65)。长者优惠不适用时会作成人收费。

3.个人八达通需要注册，上面印有使用者的照片。多用于进入大厦等设施，或用于取代学生八达通。但是如过遗失个人八达通，如果卡内有余额，挂失可以退回卡内余额。

三、充值
几乎所有设有八达通读卡器的商店都可为八达通充值，包括“7•11”便利店、OK便利店、两大超级市场、麦当劳、美心、大家乐等快餐店。地铁、九广东铁、九广西铁全部车站或九广轻铁部分车站站内的充值机、部分车站内的客户服务中心及全部车站(九广轻铁除外)的售票处、九巴客户服务中心等亦有提供充值服务。每张八达通卡最多可储值HK1000。另外，八达通最大负数储值金额是HK35。这允许使用者在储值金额不足的情况下，仍能乘搭香港大部分交通工具或购买商品。

四、适用范围
購物、乘坐交通工具

五、优惠
1.香港地铁和九广铁路会收取比单程票便宜的车费。

2.部分交通工具也会为八达通使用者提供车费优惠，而该等优惠并不适用于现金付款。

3.不同的八达通读卡器设计配合不同折扣优惠的操作。巴士上的读卡器有四个按钮，一个是即日来回乘车证优惠，一个是拟推出的日票优惠，以及有一个取消键，还有一个预留位置可加入第三种优惠。小巴方面，读卡器有一个按钮为双向分段收费而设。

六、退卡
1.若持有普通租用版八达通，可前往任何港铁客务中心退回八达通，及取回押金和八达通余额。如该八达通于发出日起计90内日退还，则须收取港币9元退款手续费。

个人八达通持卡人须支付港币10元退款手续费。若该个人八达通于2004年11月1日前发出，则不收退款手续费。

2.租用版八达通(普通版及个人八达通)，可以去任何港铁客务中心办理退款手续。

3.损毁的租用版八达通将被送回八达通卡有限公司办理退款手续。9个工作日内会寄出退款支票，退款的总额相等于八达通余额(如有)及港币50元押金，但要扣除港币30元费用。

4.若八达通余额为港币500元或以上，八达通将送回八达通卡有限公司，9个工作日内会通知有关退款安排。

5.若八达通的余额不足港币500元，可以实时获得退款，当中包括港币50元押金（只适用于普通租用版八达通）及八达通内的余额。

6.跨境八达通可以办理余额退款，但售价不能退还。一旦退回余额，该八达通将不能再度使用。跨境八达通内置八达通及第三方营运者钱包，如要取消卡并取回余额，须分别前往任何港铁客务中心及第三方营运者网点办理。若卡内的八达通钱包余额为港币500元或以上，该卡将送回八达通卡有限公司处理，退款通知信将于退卡后9个工作日内寄出，请于发信日期的60天内前往港铁客务中心领回八达通钱包内的余款及跨境八达通，之后再前往第三方营运者网点办理相关营运者钱包退款。有关第三方营运者钱包的退款详情可浏览该营运者的网站或致电该营运者顾客服务热线查询。

7.若八达通退款前，要用完所有日日赏$。取回退款后，所有日日赏$将不能补领。

8.若八达通流动电话卡上的余额不足港币500元及其功能并非失效，则可于任何港铁车站内的客务中心申请注销及实时取回退款。若八达通流动电话卡已失效或余额达港币500元或以上，请按此注销八达通流动电话卡登入申请网上注销八达通流动电话卡。

七、挂失

1.只有个人八达通及具有八达通自动增值服务功能的卡才能享用八达通报失服务，普通租用版八达通不可以挂失。

2.补领个人八达通需付港币70元，其中50元为新卡的押金；20元为补领新卡的手续费。

3.若遗失个人八达通或附有自动增值服务的普通版八达通，失主需付港币50元报失费用(包括手续费及该卡之成本费)。若遗失了附有自动增值服务的销售版八达通，失主需支付港币20元报失手续费。

八、有效期&失效
若1,000天或更长时间内没有为八达通充值，该八达通将被停用。但前往任何港铁客务中心免费重新启动八达通。

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旅客实用小贴士：
1.旅客入境后或离境前，请于港铁客务中心租用或退还八达通。普通租用版八达通于发出日起计90日内退还，则须收取港币9元退款手续费。

2.年龄介乎3至11岁的小童可使用小童八达通及年满65岁或以上的长者，可使用长者八达通搭乘港铁、九巴、新巴、城巴及新渡轮。

3.八达通可于各认可八达通增值服务供应商增值。最高金额为港币1,000元。

4.使用时请将八达通拍向八达通读写器，直至听到「嘟」声及出现交易完成及/或显示余额，才将八达通移开。若因拍八达通太快而不能完成交易，请将该八达通再次拍向同一八达通读写器。

5.请记录八达通号码作日后参考。若八达通号码未能辨认，八达通卡有限公司或不能退还余额。
请勿同时将多于一张八达通或其他非接触式智能卡拍向八达通读写器。

6.请勿擅自改动八达通，包括：摺曲、涂写、刮花、剪割，或贴上贴纸、相片或其他装饰品等，若有此等情况，该八达通之交易将不获承认，余额也将不获退还。

7.请避免多人共同使用一张卡，部份商户会设置使用时限，同一张卡于时限内不可重复使用。

作者: railer 时间: 2020-3-14 22:42

alabaster 发表于 2020-3-14 22:33
一、购买：
八达通在香港地铁和九广铁路各车站及机场都有售卖，购买时需要付50港币的押金和100元预付充值。 ...

这个在网上看过

作者: pudy 时间: 2020-3-19 01:51
有用

作者: bantamv 时间: 2020-3-20 00:39

作者: wangca1998 时间: 2020-3-20 16:43
充值可在便利店、地铁

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